L’effort collectif est selon moi, LE facteur de succès LE plus important de tous. En tant que leader, vous serez imputable pour les processus de votre service, aussi bien faire grandir vos gens et les motiver tout au long de la démarche. C’est en équipe que tout doit se dérouler afin d’éviter les défis majeurs au niveau de la gestion du changement.
