Dernière mise à jour: 15 septembre 2023
Il est important pour SPCTE de respecter et de protéger la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
Sonia Perron, présidente
Siège social : 297, rue Principale, Mansonville, Qc, J0E 1X0
Adresse postale : Casier postal 897, 9 rue de Vale Perkins, Mansonville, Qc, J0E 1X0
819 253-0290
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Prénom et nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Réponses de sondage sur les services et activités
Les informations personnelles recueillies permettent à SPCTE d’ouvrir un compte à ton nom, de t’inscrire à l’infolettre, de traiter ta commande ainsi qu’à l’établissement de statistiques.
Lorsque tu visites le site spcte.com, seule l’adresse IP de ton ordinateur est relevée, mais elle n’est reliée à aucune donnée personnelle.
Si tu t’abonnes à l’infolettre, ton adresse courriel sera conservée dans la base de données gérée par Mailchimp, en parfaite conformité avec la loi anti-pourriel C-28.
Seuls les employés ou gestionnaires de SPCTE ont accès à l’information que tu as transmise sur le site. Toutes les informations personnelles recueillies par SPCTE sont sauvegardées dans des emplacements sécurisés ainsi que dans des serveurs contrôlés.
En aucun cas SPCTE ne communique, vend ou loue sa liste d’abonnés à une tierce partie.
En remplissant les formulaires ou questionnaires soumis par SPCTE, tu acceptes que ces informations soient utilisées à des fins commerciales, dans les conditions ci-dessus indiquées. Tu peux, à tout moment, corriger ou t’opposer au traitement des informations te concernant, en nous contactant par courriel ou par la poste. Les questionnaires remplis dans le cadre d’un programme acheté par le client restent totalement confidentiels.
Nous ne vous demanderons jamais par courrier électronique de nous fournir des données à caractères confidentiels (numéro de carte bancaire, mots de passe). Par ailleurs, il est suggéré à chaque internaute de prendre toutes les mesures appropriées afin de protéger ses données personnelles lors de sa navigation sur le réseau internet.
Fichiers journaux et témoins
Nous utilisons les services de Google Analytics et de solutions de tierces parties qui recueillent certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
-Adresse IP
-Système d’exploitation
-Pages visitées et requêtes
-Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer notre service et aux fins de statistiques. Nous ne recueillons aucune information permettant à Google Analytics ou aux solutions tierces parties d’identifier personnellement un individu.
Droit d’opposition et de retrait
Tu peux te soustraire aux fichiers témoins, en vidant le cache et en supprimant les cookies de ton navigateur (taper « supprimer les cookies » dans votre navigateur pour trouver la marche à suivre).
Nous nous engageons à t’offrir un droit d’opposition et de retrait quant à tes renseignements personnels recueillis lorsque tu t’inscris à notre infolettre ou lorsque tu fais un achat. Tu peux te désabonner à nos envois courriels en cliquant le lien de désabonnement présent dans nos envois. Tu peux nous contacter par écrit via notre formulaire de contact pour retirer tes autres renseignements personnels de nos listes.
